商保与直付服务
直付服务是高端医疗健康险的核心服务之一，保险公司与医疗机构签订合作协议，客户在合作的医疗机构看病不需要支付保险福利内的费用（如果保险计划有自付额除外），保险公司会直接和医疗机构结算，无需客户再向保险公司提交理赔申请和相关资料。
Direct Billing is one of the core services of high-end medical insurance. Patients who receive outpatient treatment do not have to pay for medical expenses (except for any deductible) and wait for a refund. Instead, the insurance company and medical institution will settle the bills directly.
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商保客服热线18688273885 -
商保客服邮箱insurance@hyhospital.com
商保合作伙伴
直付服务介绍
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确认范围
Confirm Coverage客服提前核实保险计划直付范围
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预约
Customized Treatment Plan & Cost Estimation和祐健康公众号/保险公司/400热线
Wechat Official Account (Heyou Health)/
Tel:4008-919191/insurance Company
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预约就诊
Medical Record Organization & Guidance①出示有效身份证件、保险卡 ; ②保险福利查询 ; ③看诊
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确认账单并签署
Administrative & Logistical Support①客户签署直付表和自费免赔额自付比例(如有) ；②就诊结束
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Tel:4008-919191/insurance Company
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住院服务
Medical Record Organization & Guidance2-3个工作日预授权申请,批复后可免押金入院
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医院和保险公司直接结算
Administrative & Logistical Support和祐健康公众号/保险公司/400热线
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商保联系方式
- 18688273885 商保客服热线
- insurance@hyhospital.com 商保客服邮箱
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立即咨询
常见问题
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医生给我开了住院证，但住院日期不是今天，有人为我安排住院行程吗？
如您收到医生开具的住院证，请将住院证交予就近的客服专员。客服专员在接收住院证后，将为您安排预留房间，并在您住院日期前一天与您电话联系，详细沟通入院准备、所需证件资料、前往路线及押金等相关事宜。住院当天，您抵达住院部后，将有护士引导您进入房间，随后收费员会进入房间为您办理入住手续并收取押金。
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到达医院之后如何停车？
请驶入P2停车场，并将车辆停放在B1层。停车后，请乘坐电梯直达诊疗区。
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我不便行走，到达医院后有人帮助我吗？
客服专员将与首次到院的客人约定接洽地点，通常会选择在大厅前台、电梯出入口等便捷位置，以确保客人在进入医院时即可获得及时的指引服务。
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医生给我开了住院证，但住院日期不是今天，有人为我安排住院行程吗？
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到达医院之后如何停车？
客服专员将与首次到院的客人约定接洽地点，通常会选择在大厅前台、电梯出入口等便捷位置，以确保客人在进入医院时即可获得及时的指引服务。